9Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
30
Bảng Ghi Mẹo
6000㎡
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
80Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Cách Chơi Hiệu Quả

Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. 09-15 Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Chuyện Bên Lề Game
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.